疫情下的线上运营
2021年新年一开始，疫情的反弹又给了我们当头一棒。随着大连疫情的报道，河北省上周全省进入战时状态，截止到1月12日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例115例，其中境外输入病例8例（上海5例，广东2例，福建1例），本土病例107例（河北90例，黑龙江16例，山西1例）；无新增死亡病例；新增疑似病例1例，为境外输入病例（在上海）。一有疫情传播速度就会相当惊人，把这大半年坚持的胜利成果，又要付之东流了。现在疫情一反复，多地都加强了防护，山东多地倡议就地过年，很多外省的回来都需要隔离，一来二去工作如何展开，采取远程办公，如果没有好用的工具，我们该如何办公、怎么运营如何维护客户、领导有任务如何传达开会…这些都是难题？
很多人第一想到的就是使用微信，但是微信对于很多人来说都比较私密，不便于将工作放置其中，并且用微信运营并不是很便捷，微信的初衷是便于人们聊天互动，如果过多的营销，一有客户投诉就会封号。如果你想做线上运营，可以选择企业微信，它和我们日常使用的微信是互联互通，并且很多操作都是一样的，你加了客户，客户不用下载企业微信，用企业微信与客户的个人微信直接聊天即可。企业微信面向企业、面向客户，简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。
最主要的是企业微信还有很多便捷的功能，都是免费的！
企业微信是一款专门为企业设计打造的软件，既能对内办公，也能对外运营。
说起运营，主要是线上、线下运营，但是当疫情反弹时，最主要还是做线上运营，若是线上运营做的好，成交的几率大于线下的几率。
以前用微信的时候：
员工在与客户聊天时想查看客户的资料，只有一个备注和聊天记录，聊到产品还需要打开好几个页面，要是没有电脑用手机，产品资料都不好找，一来二去，浪费了不少时间。
现在呢：
用企业微信聊天，在侧边栏里就能解决这个问题，商品图册！快捷回复！企业微信在手，客户找你再也不头疼了！
企业微信“聊天侧边栏”功能将有效解决这个痛点。
管理员可将客户详情，商品列表，订单记录等自建应用页面配置到“聊天侧边栏”，员工即可在外部会话时，通过侧边栏使用这些应用。
聊天侧边栏还可以设置快捷回复，方便员工在与客户的会话中使用应用,提高服务效率。
简单来说，客户的详细信息、购买过的商品与优惠信息都可直接呈现在“聊天侧边栏”上，员工无需另外打开其他页面。
在这个基础上，员工还可根据客户情况直接推荐合适的商品，以更快的速度为客户提供更具个性化的服务。
问：聊天侧边栏怎么设置呢？
答：管理员在管理后台“客户联系”-“配置”-“聊天侧边栏管理”中, 将自建应用的页面配置到聊天侧边栏。
除了这些，企业还可以通过“聊天侧边栏分享消息到会话”这个接口，通过聊天侧边栏向外部联系人发送消息，该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式，达到客户达成率。
以上是单聊客户，在社群当中这些功能同样都能使用，既方便又快捷，社群中还添加入群欢迎语、防骚扰等更多的功能，非常好用！这些功能能促使客户快速的下单成交！而且当有下达的工作任务时，发起会议大家同时在线，汇报工作内容，实时传输，高效又快捷，解决了工作任务传达不及时的问题。大家就能在疫情当中轻松的应对各种难题，收入就会只增不减了！
企业微信还有你许多不知道的功能！
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