客户运营

客户运营

给客户添加不同的标签,精细化运营;一键批量打标签,从 [流量] 转向 [留量];
聊天侧边栏 多种素材 售前售后提升服务效率;若员工离职,可以分配离职员工的客户。

企业微信会给你带来

客户群系列设置

会话存档

会话存档可以保留员工和客户在企业微信上的聊天记录。员工与客户单聊、群聊的内容都会被合规存档。整个客户服务流程可被追溯。

企微管家SCRM

基于企业微信的引流获客及客户运营的全链私域运营服务工具集引流获客、客户运营、社群营销、SCRM、会话存档于一体旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

解决客户痛点

用户核心画像

企微管家:SCRM-标签体系

可以根据客户的基础信息、接触点偏好、兴趣爱好、产品需求偏好、社交传播点等设置丰富标签, 多触点标签同步,客户画像一目了然。

企微管家:SCRM-日常运营

企微管家:SCRM- 方案收益与客户价值

pc端实时同步小程序端及企业微信端的聊天会话、跟进记录、标签备注等,用户订单、消费明细、 积分余额等业务数据实时统计,全方位记

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