疫情防控期间，基层人员怎么快速搭建信息网格化！看企业微信是如何做的。
临近春节假期，居民返乡给基层疫情防控带来新挑战。为了助力做好及时、有效、安全的防控工作，企业微信政务版带来了一套防疫解决方案。
网格化方案：网格员用「企业微信政务版」居民用「微信」让重要信息快速传达到位
01
把防疫信息第一时间发给居民
疫情防控期间，基层政务人员可用企业微信政务版建立与居民的实时沟通渠道：
- 网格员用【企业微信政务版】，展示网格员认证身份，居民放心添加
- 居民用【微信】扫码就能加网格员，居民无需下载企业微信
- 网格员添加居民人数可突破5000人上限
- 居民在【微信】里就能接收网格员信息，不遗漏，反应快
怎么操作？
网格员在企业微信政务版中，可通过「居民联系」-「联系我」创建单人二维码，或通过「居民群」-「加入群聊」创建群聊二维码。并将二维码打印放置到社区，让来往的居民用微信扫码添加网格员企业微信。
02
群发、自动回复小技巧让沟通更便捷
为了与大量居民快速沟通，企业微信政务版有消息群发、自动回复、消息回执、政民朋友圈等功能：
- 重要通知、防疫消息可群发，一键可发给200个居民群
- 可设置「群机器人」自动回复内容，快速回复居民常遇问题
- 群通知可查看已读未读状态，支持点击、签名等多种通知确认方式，确保居民不遗漏重要通知
- 防疫举措可发布到「政民朋友圈」，便于居民理解，方便工作开展
怎么操作？
通过「居民联系」-「群发助手」一键向相关居民发消息，或通过「居民群」-「居民群群发」向相关的居民群聊发消息。
网格员在居民群中，使用「通知」功能，可设置需要居民点击或签字确认已经读完通知。
点击「政民朋友圈」，编辑所需要宣传的内容并发表朋友圈消息。
03
高效收集返乡人员健康信息
过去，居民填写纸质防疫信息登记表，再进行二次汇总，存在接触风险及效率缺陷。企业微信的「收集表」，可用于收集居民体温信息、登记核酸检测、登记报名接种疫苗等。它可以：
- 适合多种信息登记，方便信息统计及导出，提升登记统计效率
- 避免人员接触，登记及汇总均可线上完成
怎么操作？
通过「收集表」，选择表格模板或新建一个表格，并一键向相关居民发送表格，居民在【微信】上填写即可，回收率和回收速度都大幅提高！
04
如何快速发现风险事件？
以往，居民发现体温异常，或发现社区防疫工作漏洞时，居民无法及时上报。如今居民在微信「居民上报」小程序或微信群里，就可以上报反馈，大大降低社区疫情风险。它能够让：
- 居民在微信小程序中反馈问题，操作简单
- 政务人员即刻收到居民上报，可以形成工单，快速跟进处理
- 居民可随时查看问题处理进度，过程透明安心
怎么操作？
居民在微信「居民上报」小程序或微信群上，就可以上报反馈问题。网格员可在后台查看上报的情况，并进行及时跟进。
05
如何做一场生动的防疫科普？
想要实现高效的防疫科普，网格员可以在企业微信政务版一键发起直播，居民用微信就能观看直播。它能够：
- 直播可统计签到信息，错过时间还可随时回放
- 提升居民的防疫安全意识，让社区防疫更省心
怎么操作？
网格员可以点击「直播」，选择「预约直播」或「立刻直播」，并将直播分享给居民及居民群。
除了疫情防控，这套网格化方案还可以在基层治理、城市服务、党建党宣、防诈骗、乡村振兴等工作上提供助力。
深受信赖
因为实用安全除了各种实用工具，企业微信政务版的安全保障同样值得信赖。企业微信政务版以维护国家网络安全与用户个人信息安全为己任，严格遵守《中华人民共和国安全法》及相关法律、法规，保障企业微信产品与服务的合规性、安全性和可靠性。目前企业微信已经获得的权威合规性认证包括：
- 企业微信通过国家对非银行机构的最高认证
- ISO/IEC27001信息安全管理体系认证
- ISO/IEC2000信息技术服务管理体系认证
- ISO/IEC27018公有云个人隐私保护认证
- SOC2Type1服务审计报告
- SOC2Type2服务审计报告
国家发改委、国家人社部、最高人民检察院等众多的政府机关正在使用，也有越来越多的政府部门，通过企业微信政务版建立疫情防控系统。希望这样一套防疫解决方案，能帮助基层政务人员用网格化的方案，更高效地服务居民，做好疫情防控工作。期盼疫情早日结束。
