2020年注定是不寻常的一年，这其中实体店是非常难做的。对于实体店行业而言，小程序的出现则让商家看到了未来发展的方向，实现了高效的推广和高效的转化。
在过去，房东们都会到附近的家居城去体验一把，找到符合自己的款式、品牌，毕竟自己真实体验过的，总比直接在网络商城买的放心一点；或者在实体门店看过了，再到商城上找相同品牌、相同款式的下单；但是有一点不变的：到实体门店体验、了解！
现在，消费者则可以通过家居行业的小程序来进行购物。小程序是一个无限的开放工具，无论是支付、交流、产品的配套服务还是其他场景，一切都将和互联网连接起来，让信息和服务变得触手可及。
家居行业小程序的出现，是时代需求的一种必然，毕竟小程序能够为商家带来更多引流，可通过小程序与公众号的联系，将粉丝经济实现最大化。现在，随着小程序应用场景的不断扩大，小程序的影响力也在逐渐的扩大，而且，对于商家而言，实体店能够提供的获客方式太少了，没有网络提供的全面，而且随着移动端互联网的高速发展，很多顾客喜欢在移动端进行家具的选择。购买实体店家具对于很多家庭而言都是一个低频的应用，所以非常适合小程序的特点。
比如现在小程序附近的店功能，用户可以通过微信搜一搜小程序，搜索找到附近的实体家具店，足不出户就可以实现店面查看和家具预定。既支持门店配送，也支持消费者上门选购。这个流程走下来，还是相当顺畅的，减少消费者的挑选时间，也减少员工的讲解时间，让员工多时间做其它工作，也大大提高成交量。据统计：线上+线下同步进行营销，成交量高达95%以上。通过小程序的数据统计能力，也能够使商家更好的去总结用户的需求，从而采购更加符合消费者的商品，制定更加精准的营销推广策略。
