2020.12.23日，企业微信2020年度大会如期举行。会上讲到企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿。目前，企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万，活跃用户数也超过1.3亿。大会现场，企业微信也正式发布了企航计划：企业微信将提供12亿元数字化扶持基金，帮助教育行业、区县政务行业和中小企业实现数字化。
为教育行业提供底层连接能力，连接教育治理场景中各角色，易推广，更方便。
为政务行业方便基层网格员治理提供政民连接通路，易部署，好推广。
为了帮助企业更加高效地沉淀和服务客户，本次大会发布了企业微信客户服务能力的升级：500人客户群、客户群红包、离职/在职继承等更多的功能。更好的帮助企业建立客户关系，将客户关系沉淀下来，对客户关系进行精细化管理，对客户进行转化和激活。
接下来带大家来了解一下都更新了哪些内容？
一、客户联系能力升级
①500人群
企业微信与微信互通的「客户群」人数已全面升级，邀请微信用户进群，群人数从原来的200提升到500。
②客户群管理
防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群发助手、聊天工具栏等系列工具，能更高效的管理500人客户群。
③红包
客户群支持发红包了，可用于欢迎新成员进群、红包抽奖等，帮助活跃客户群里的气氛，提供有温度的服务。较比之前无法发红包的情况大大解决了不便之处！
· 单聊也可发送红包，可在节日、客户生日的时候发送给客户。
· 支持一键发起审批单，向企业申请报销发给客户的红包支出。
④离职继承直接继承
这可是企业微信里最香的功能之一，企业可将离职成员的客户、客户群转交给其他成员，客户无需操作确认即可直接完成转交。
⑤在职继承
当企业员工发生岗位、门店调整时，可使用在职继承重新分配该员工的客户。
二、开放能力
①客户联系
· 新增企业标签库管理接口，帮助企业更好的进行客户管理和运营。
· 新增客户群接口，包括获取客户群列表、群变更回调、分配离职成员的客户群等，让服务商为企业开发更高效的客户管理应用。
· 对外收款支持接口获取企业全部的收款记录、批量添加多个收款账户。
②办公与协作
· 新增并完善了打卡、审批、汇报、微文档、微盘、会议、直播应用接口，开发者无需重复开发。
· 新增企业互联接口，开发者可以使用接口开发互联的企业共同使用的应用。看完了以上更新的内容，是不是觉得我们企业微信功能又强大了呢！
今年的疫情让线下经济受到急刹车，给很多企业带来了数字化的焦虑。我们观察到不管是头部企业还是中小企业，都进入私域经营和服务的时代。又逢大连新增6例本土病例，这个冬天疫情不确定是否会复发，你还不抓紧把企业微信使用起来，尽快多渠道拓展自己的业务，打造自己私有的客户池，再也不会因为疫情而受到影响了！
