为什么要用企业微信加客户，而不是用微信加呢？因为企业微信是微信官方提供的客户运营工具，正常使用无封号风险，企业微信添加微信好友无上限。那我们来看看如何做呢？
获客
1. 添加客户
目前，企业微信上添加好友的形式共有4种，分别是搜索、扫码、分享以及从微信通讯录中直接添加。
2.线上线下都怎么加顾客？
线上：放在公众号、小程序里让顾客加
线下：做成工卡，和海报让顾客加
3.消息互通
企业微信支持直接与个人微信进行沟通，对于客户而言，在微信端的沟通不会有任何变化。企业人员也会快速上手，操作简单。而且带有企业的标识，能够有效提升企业在客户心中的辨识度。
4. 联系我
通过企业微信上的“联系我”功能中的二维码，客户可以直接添加企业员工为好友，无需等待员工手动添加。码永不过期，可长期、反复使用。可以多名员工共用一码，均摊门店服务压力。
服务
第一步获客完成后，如何服务好客户，让客户留存下来，并逐步对企业产生联系，成为企业的私有流量呢？
1.给客户打标签
员工可以使用企业微信中的备注、描述以及标签功能对用户进行细分化管理。在与客户沟通的过程中，可以根据客户的喜好、行为等，对用户信息进行补充说明，帮助企业丰富客户画像，为后期的运营做准备。
2.自动回复
当客户添加员工的企业微信后，企业可以自动发送预先设置好的欢迎语与客户产生连接。欢迎语支持图文、小程序以及H5三种形式。除欢迎语外，自动回复还包括快捷回复设置。员工可将常用话术配置到快捷回复里，从而实现服务的高效触达。
3.客户朋友圈
员工可发布朋友圈到客户的信息，介绍最热活动和商品。企业也可以统一配好朋友圈文案，还可以查看员工发表记录，谁发谁没发一眼就能看出来。
4..消息群发
消息群发应该是大家最关心的功能之一了。微信官方对于各类群发工具的严厉打击让不少，而现在，企业微信为你开辟了一条光明大道，当员工需要向客户主动发送消息时，比如发送优惠券、门店促销活动、种草文章时，员工可使用企业微信的群发工具，快速将内容发送给客户。可以按标签群发，可针对不同人群设置不用话术在发布。
留存
与客户沟通对接的是员工，企业如何让客户的信任感建立在企业账号上？如何避免员工离职而带来的客户流失问题呢？
1.客户继承
企业微信的客户继承功能适用于两种情况，一种是员工离职，一种是员工调岗。在企业微信中，客户是掌握在企业手中的，是真正属于企业的资产。当员工出现上述两种情况时，企业可以将员工名下的客户进行再分配，客户的标签备注等信息会同步过去。分配后，客户在微信可一键转接到新员工;若客户未确认，新员工也可以主动添加客户为好友。
2.统一对外形象
企业微信可以由管理员为员工设置统一的对外形象展示，即客户在微信端点击查看员工的企业微信资料时出现的信息。企业微信支持名字、昵称、职位等信息的露出，管理员可以根据具体员工的工作需求进行针对性设定。同时企业还可以将小程序、官网等信息配置到对外展示中，以增加曝光的机会。通过这种方式，企业可以有效增强客户对品牌的形象认知，从而将信任感建立在企业品牌上。
3.客户统计
企业管理员可以通过客户统计查看员工与客户的连接情况，包括企业旗下员工每日新增了多少客户，与多少客户有过沟通，发送了多少条消息，是否及时回复客户信息等。企业能在【联系客户统计】、【群聊数据统计】实时查看导购服务情况，谁用心不用心，老板一眼就能看出来。
成交
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传统的“等客上门”方式已经不够用了，在互联网+时代，得流量者得天下！对于以“人即服务”为理念的企业微信而言，将助推企业打造自己的“私域流量”池。 拥有了企业微信，打造自己的私域流量池，拥有千万客户不是梦！
